Составление технического задания для вашего веб-проекта. Корпоративный блог центра высоких технологий Наименование, шифр и основание для выполнения

У вас в работе проект на продвижение сайта. Через две недели после начала работ вы показали клиенту новые оптимизированные тексты для его сайта. Но клиенту они не понравились. Вторая редакция тоже не понравилась. Говорит, что недостаточно хорошо написано. После чего клиент сказал, что сам напишет тексты себе на сайт. Вы согласились. Через неделю текстов нет. Вы уточняете у клиента срок написания. Он обещает в течение недели. Но снова не написал. Итак у вас проект без текстов в работе уже 1,5 месяца. Вы не можете затягивать сроки и откладывать размещение текстов. Иначе рискуете, что не достигнете обещанного результата в утвержденные сроки.

Опишите развернуто решение проблемы.

Задание № 2

Клиент задерживает оплату планового авансового счета за продвижение. По договору платеж должен совершаться каждый месяц до 15 числа. Счет вы выставляли заранее, еще 7-го.

При первых трех напоминаниях по телефону клиент говорил, что не получал счет и просил его отправить еще раз. В последний раз просто пообещал оплатить в течении дня-двух. Сегодня 29 число. Оплаты нет.

Как вы поступите?

Задание со звездочкой

Вы аккаунт-менеджер в проекте на продвижение сайта. Через 5 месяцев после начала работ из-за обновления алгоритмов поисковых систем проект не достиг запланированных позиций. Клиент просит возвратить ему деньги за 5 месяцев работы.

Возврат средств договором не предусмотрен. Напротив, в нем явно указано, что уже потраченные на работы средства не будут возвращены. И клиент был согласен с такими условиями.

Но сейчас ему понадобились деньги и он настаивает на возврате всех оплат. Мотивирует это тем, что раз запланированный результат не достигнут, то и оплату за проведенные работы вы не должны были получить. Угрожает, что отправит всем клиентам компании письмо, в котором представит вашу компанию в негативном свете. Говорит «напишу, что вы кидалы».

Возврат средств невозможен. Как вы объясните разгоряченному заказчику, что ему не следует так поступать?

Оформление результатов

Ответы и рассказ о себе оформите в новом документе Гугл Докс.

Название для документа: Начинающий менеджер Имя Фамилия .

В документе укажите свой контактный телефон и эл. почту.

В последнее время мы выкладываем много вакансий о поиске разработчиков (на всякий случай с ними можно ознакомиться и ) и может показаться, что нам совсем не нужны менеджеры проектов.
Это не так. Нужны. И очень.
И совсем не обязательно, что нам нужен менеджер, имеющий за плечами десятилетний опыт ведения проектов с распределенной командой из 100 разработчиков, знающий на зубок все методологии управления проектами и умеющий силой мысли общаться с заказчиками.

Мы охотно примем на работу стажера, который в перспективе хочет всему этому научиться.

Итак, начнем с требований:
- понимание специфики управления проектами;
- уметь брать на себя ответственность и отвечать за результат;
- умение работать в команде или хотя бы находить общий язык с окружающими людьми;
- умение быстро реагировать на изменения и находить правильные решения;
- иметь свою точку зрения и уметь ее отстаивать;
- умение работать с большими объемами информации;
- знание английского языка будет неплохим преимуществом.

И перейдем к плюсам и перспективам:
- работа в компании людей нацеленных на результат;
- возможность получить опыт работы над различными проектами: web, mobile, Smart-TV;
- возможность получить опыт работы с заказчиками из топовых компаний Удмуртии и России. Список клиентов можно увидеть на нашем сайте , причем это только те, о которых нам можно рассказывать:);
- возможность карьерного роста и смены рода деятельности (попробовать себя в качестве аналитика, аккаунта и даже разработчика).

Условия работы:
- официальное трудоустройство, соц.пакет;
- уютный офис в центре города;
- неповторимая ЦВТшная атмосфера ^_^;
- достойная зарплата, которая обсуждается индивидуально по итогам собеседования и зависит от знаний и опыта кандидата.

Пара слов о самом собеседовании.
Собеседование не такая страшная вещь, как многие могут подумать. Вам достаточно будет лишь уметь поддерживать с нами беседу: отвечать на вопросы и в свою очередь задавать их нам.

Ошибочно сравнивать собеседование с экзаменом в вузе, когда можно не готовиться и «наболтать на хорошую оценку». Будет отлично, если вы подготовитесь. В таком случае нам будет о чем поговорить. Если же вы будете молчать и мы будем клещами из вас тянуть ответы на вопросы, то скорее всего нам не по пути.

Просто почитать про управление проектами перед собеседованием мало. Вам необходимо выполнить тестовое задание. Будем считать его своего рода «входным билетом», который покажет как вашу заинтересованность в вакансии, так и нам даст небольшое представление о вас.
Рекомендуем вам отнестись к выполнению тестового задания серьезно. От того как вы его сделаете, мы решим стоит ли нам тратить время друг на друга.

Тестовое задание:
1) В компанию пришел небольшой, но очень интересный проект от заказчика, с которым мы давно и успешно работаем. Заказчику проект очень важен и он готов заплатить за него хорошие деньги. Свободных разработчиков нет, все заняты на других проектах, но терять хорошего клиента и интересный проект не хочется. Как вы поступите в такой ситуации?

2) Необходимо представить такую ситуацию.
Вы недавно закончили работы над очень непростым проектом:
- проект начинал до вас другой менеджер;
- техническое задание содержало в себе много двусмысленных положений;
- проект с трудом вписался в бюджет;
- сложились непростые отношения с заказчиком на этапе сдачи проекта.

Но заказчик через 2 месяца приходит с просьбой сделать вместе еще один проект, причем он изъявил желание работать с вами как с менеджером проектов.
Распишите ваши первоначальные действия до и во время старта проекта.

3) Представим ситуацию:
Вы являетесь менеджером на проекте, где:
- заказчик задерживает оплату в течение последних трех месяцев;
- на проекте заняты самые опытные и соответственно высокооплачиваемые специалисты;
- ваш руководитель планирует приостановить разработку проекта в компании, если в течение двух недель не последует ликвидации задолженности.
При этом у вас сложились с заказчиком достаточно доверительные отношения, и по рекомендации этого заказчика в компанию приходят новые клиенты.

Как в этой ситуации следует поступить? И напишите текст письма заказчику, как вы его видите.

Продолжаю публикацию своих впечатлений о собеседованиях в IT конторах Москвы на позицию руководителя проектов. Для не читавших мою напоминаю, что я искал работу руководителем проекта в IT. В данном посте я планирую закончить писать о своих впечатлениях, написав в том числе, и про компании визит в которые вызвал у меня негативные эмоции.

Крупная продуктовая компания. Сначала долго не реагировала на мои отклики, что объяснилось началом финансового года, о таких особенностях в поиске работы я писал в . После того, как бюджет был утвержден, компания K продемонстрировала невиданную скорость, не свойственную таким монстрам. Похоже, что я не один такой. Мой знакомый недавно ходил в нее на собеседование, ответ он тоже получил в течение пары дней. (Справедливости ради, следует сказать, что есть и обратные примеры.) В принципе, собеседование в компании K не запомнилось мне ничем примечательным, корректно поговорили о моем опыте, рассказали о своих проектах. Единственный интересный момент – тут меня спросили о моем образовании и подробно поинтересовались моей давно заброшенной научной деятельностью. Кроме этого, как и везде тут тоже нет сливок к корпоративному кофе, но hr угостила меня из личных запасов 🙂 Офис у компании со свежим ремонтом, все этажи сделаны похожими друг на друга и пока еще не успели приобрести индивидуальных черт, поэтому заблудится в ней как нечего делать. Есть и еще одна подстава. Когда приезжаешь на собеседование, то тебе выдается бесплатный гостевой пропуск на парковку, а во время беседы говорится, что у офиса есть парковка. Однако, офисная парковка стоит 6000р в месяц, что весьма прилично. Хорошая иллюстрация к анекдоту «не путай туризм с иммиграцией». Из интересных плюсов – у компании есть свой маленький фитнес центр на территории офиса, который для сотрудников бесплатен.

Компания S.

Расширяющийся стартап, общение с которым было для меня крайне интересным. Во-первых, место где он сидит. В центре Москвы, на территории бывшей шоколадной фабрики «Красный Октябрь» правительство Москвы предоставляет начинающим стартапам бесплатный коворкин. Выглядит как огромный спортзал, по периметру которого устроены переговорки. Весь зал заставлен столами, с сидящими за ними работниками. Как и положено людям модной профессии (стартаперы же), практически все сидят за маками. На вскидку, я бы оценил долю яблочной компании в 90% от общего числа персоналок в данном заведении. Забавно, что стартапы ограничены в средствах, но понты в виде продукции яблочной компании дороже. Второй интересный момент – это продвинутость основателей в плане использования облачных технологий. Никаких Exchange и прочих монстров, только Google Calendar. Единственное место, где мне приходило приглашение на митинг из календаря. Третий момент. Желающих поработать в конторе много. Опубликованная вакансия собрала более 100 откликов за несколько дней. Чтобы отсечь часть народа – сразу выдают тестовое задание. По заверениям собеседовавшего меня человека, примерно половина сразу отказывается делать с формулировкой «такое задание – это платная консультация, которую вы хотите получить на халяву» или просто «нет времени», еще четверть начинает делать и бросает и только оставшиеся 25% присылают полностью сделанный тест. Из них и выбирают кого пригласить, а кого нет. Четвертый момент. На этапе собеседования приходится глубоко погрузиться в будущую работу, так как за тестовым заданием и первым собеседованием следует второе задание, по результатом которого зовут в следующий тур, куда проходит всего несколько человек из первоначальных 100+ откликов. В результате к моменту обсуждения денег вы уже в курсе – интересна ли вам будет предлагаемая работа или нет. Пятый момент. Организаторы подобных предприятий – люди интересные, с ними просто интересно пообщаться. Например, основной принцип выдачи опционов – это бизнес критичность человека, а не его должность. Хороший программист может получит опцион, а финансовый директор – нет, так как его проще заменить. Вроде очевидно, но я раньше не задумывался.

Компания X

Даже не знаю какой буквой ее назвать правильней. Контора — часть большого холдинга. Компания пишет от лица одного названия, сидит в офисе другой, в разговоре себя называет третьим именем и планирует проводить ребрендинг в четвертое. Одним словом, «русский поисковик», как их еще называют. На собеседование я попал случайно, так как при приглашении по телефону название позиции озвучить забыли, и я пришел на собеседование Product Manager, вместо Project Manager. После ответа на вопрос «Чем вы хотите заниматься?» можно было начинать прощаться. Впечатление осталось двоякое. С одной стороны, девушка из отдела кадров, которая хорошо разбирается в продукте и предмете разговора, а с другой стороны начальник разработки, который не может четко сказать в какую сторону и как они планируют развиваться. Если коротко, то они долго развивали технологии, а теперь думают, как со всем этим добром взлететь. Причем так, чтобы не походить на клон Яндекса.

Компания Z.

Известный разработчик игрушек для планшетов и смартфонов. Контора запомнилась тем, что работает, кажется, со всеми кадровыми агентствами Москвы. По поводу их вакансии мне звонили из 6 разных мест, задавая одни и те же вопросы и пытаясь при этом скрыть оригинального работодателя. Видимо, приглашают всех кандидатов, кто попадает под запрос Project Manager с английским языком. На мой взгляд, такое поведение является слегка странным, но кто же поймет игроделов. Интересно, а кадровым агентствам нравится такое поведение партнера? В принципе, с индустрией геймдева у меня не складывается. За всю свою жизнь я дважды был на собеседованиях в подобных фирмах, разрабатывающих игрушки, и оба раза получал отказ от дальнейшего общения на первом же этапе, после общения с hr. Так вышло и в этот раз. На самом деле меня должен был собеседовать кадровик совместно с одним из основателей, но основатель оказался внезапно(!) занят на планировании очередного спринта и не пришел. Девушка из HR была представителем того типа интервьюеров, которые на свой вопрос ожидают абсолютно точный, заранее ей известный, ответ. Любое отклонение от кажущегося ей идеала воспринимается как неправильный вариант. После нескольких формальных вопросов, мне был дан жизненный кейс с большим числом параметров, который имел место быть в этой конторе некоторое время назад. Точный набор действий, которые реально были проделаны, я не угадал, о чем мне и сообщили, причем достаточно невежливо. Самое забавное, что в результате их «правильного решения» выпущенная игрушка оказалась далеко не такой удачной, как они хотели 🙂 Дальше мы немного поговорили о погоде и распрощались. Из забавного – это переговорка была без привычных стульев, в ней были только пуфики. Творческие люди, что сказать.

Компания V.

Кадровое агентство, занимающиеся аутстаффингом. Реально предполагалась работа в банке, а официально оформлен я был бы в агентстве V с дальнейшим обещанием быть переоформленным в банк. С точки зрения оформления вариант так себе. Социальных благ поменьше, при переходе в новое место теряются отпускные дни, собственно сам банк тебе ничего не должен, а в случае чего уволить тебя легко. Время у меня было и, не смотря на перечисленные минусы, я пришел пообщаться. В агентстве чувствуется потоковая система, никакого индивидуального подхода. В большом помещении, разбитым невысокими стенками на клетушки-переговорные комнаты идут собеседования. Стенки невысокие, что происходит вокруг прекрасно слышно. Кроме этого, всем дают заполнить анкету, с кучей вопросов, которые весьма относительно имеют отношение к работе руководителя проектов. Например, «права какой категории у вас есть?», «какой у вас стаж вождения?», «готовы вы ли использовать свой автомобиль для работы?» и т.п. Все это выглядит, как контора, ориентированная на трудоустройство студентов и не сильно квалифицированных временных работников, а не как место для найма IT специалистов. Пообщавшись без особого настроения с кадровиком, я через некоторое время получил ответ, что банк уже составил пул кандидатов для собеседований и будет выбирать из них, и что моя кандидатура не успела попасть в этот пул. С учетом всего вышесказанного, такой ответ меня совсем не расстроил. На этом я заканчиваю описание своих впечатлений от собеседований. В следующем посту я расскажу о вопросах, которые мне задавали на интервью.

Выполните все пункты задания и пришлите готовый файл в формате.html на почту в заголовке письма укажите «тестовое задание КМ».

1. Коррекция текста

Исправить некорректные обороты и ошибки, которые сделал копирайтер. Отформатировать текст в.html — можно использовать любой онлайн HTML редактор.

2. Вписать ключевые слова в текст

Ключевые слова из таблицы должны находится в тексте в точных (как в таблице) или человеческих вхождениях (можно менять местами).

3. Вписать ключевые слова в мета поля

Пояснения:

• главный запрос — запрос число в таблице напротив которого самое большое;
• Title не равен H1.

Title

Самый главный запрос в начале + дополнительные ключи + разбавления для читабельности. Пример: «Капли от глазного давления: список и разновидности »

Заголовок H1 (заголовок статьи)

Должен начинаться не с самого главного запроса. Точное вхождение главного запроса + интересное/цепляющее добавление для привлечения внимания. Пример: «Выбираем капли от глазного давления. 6 эффективных средств»

Description

Должен начинаться с не самого главного запроса, но содержать его + хвосты остальных ключевых слов.

4. Добавить картинки в статью

Вставить в статью 3 картинки. В начале, середине и за несколько абзацев до конца. Картинки можно подобрать в Google, они должны подходить по смыслу к статье. Ширина картинок 640px.

5. Добавить видео по теме в статью

Видео взять на youtube и вставить в конце статьи. Ширина видео 640.