Компьютер не видит wifi. Компьютер не обнаруживает беспроводную сеть Wi-Fi. Почему ноутбук не видит сеть

Мы уже рассматривали решения множества проблем, которые могут возникнуть при подключении ноутбука к Wi-Fi сети, или в процессе пользования. Но, есть одна популярная проблем, о которой я еще не писал. Это когда ноутбук не видит Wi-Fi сеть. В принципе, проблема относится не только к ноутбукам, но и к стационарным компьютера, которые подключены к Wi-Fi через адаптер (внешний, или внутренний) . С проблемой, когда ноутбук не видит Wi-Fi, можно столкнутся в Windows XP, Windows 7, Windows 8, и даже в Windows 10. Если у вас установлена Windows 10, и компьютер не видит ваш роутер, то смотрите отдельную инструкцию: . Так как решения там практический одинаковые, то не важно, на какой системе работает ваш ноутбук. Сейчас мы попробуем разобраться, почему же ноутбук не видит беспроводные сети, на примере Windows 7.

Прежде, чем перейти к каким-то настройкам, давайте попробуем разобраться, какая проблема конкретно у вас. Есть два варианта:

Когда в списке доступных для подключения сетей не отображается ни одна Wi-Fi сеть. То есть, компьютер вообще не находит Wi-Fi. Но, вы уверены, что в радиусе есть беспроводные сети. Другие устройства их видят.
И когда ноутбук не видит только вашу Wi-Fi сеть, а другие, соседние сети видит.

На такие две части я разделю эту статью. Можете сразу переходить к необходимому разделу с решением вашей проблемы.

Еще один важный момент. Если у вас на компьютере ошибка "Нет доступных подключений" , и красный крестик возле значка подключения к Wi-Fi, то по решению этой ошибки есть отдельная .

Почему ноутбук не видит беспроводные сети (ни одной)?

Самые популярные причины:

В радиусе нет доступных сетей (это мы уже исключили)
Не установлен драйвер беспроводного адаптера, и поэтому он не может находить беспроводные сети. Или драйвер установлен, но работает неправильно.
Wi-Fi на ноутбуке просто выключен.
Бывает, что Wi-Fi приемник просто неисправен, или отключен (например, во время чистки ноутбука от пыли) .

Но, чаще всего, конечно же проблема в выключенном беспроводном адаптере, или в отсутствии нужного драйвера. Это мы сейчас и рассмотрим.

Проверяем драйвер беспроводного адаптера

Если у вас на панели уведомлений отображается значок подключения в виде компьютера с красным крестиком, то драйвер скорее всего не установлен.

Что бы проверить, нам нужно зайти в диспетчер устройств. Откройте меню Пуск , нажмите правой кнопкой мыши на Компьютер , и выберите Управление . В новом окне перейдите на вкладку Диспетчер устройств . Откройте раздел Сетевые адаптеры , и посмотрите, есть ли там адаптер, в имени которого есть слова "Wi-Fi", или "Wireless". Выглядит это примерно вот так:

Если такого адаптера там нет, как правило, в таком случае там отображается только один адаптер (сетевая карта) , то его нужно установить. Если он там есть, то он должен быть без каких либо значков, как у меня на скриншоте выше. Если возле Wi-Fi адаптера есть какой-то значок, то нажмите на него правой кнопкой мыши, и выберите Задействовать . Скорее всего, вам придется установить необходимый драйвер. У нас есть отдельная инструкция по установке: .

Если же с драйвером все в порядке, то давайте проверим включен ли Wi-Fi на вашем компьютере .

Нажмите правой кнопкой мыши на значок подключения к сети, и выберите Центр управления сетями и общим доступом . Затем, выберите Изменение параметров адаптера .

После этого, компьютер должен увидеть беспроводные сети, и вы сможете без проблем подключится к своей Wi-Fi сети.

Возможно, у вас беспроводные сети выключены сочетанием клавиш на ноутбуке. Нужно проверить, более подробно об этом я писал в статье: . И если у вас "десятка": .

После этих действий, у вас все должно заработать. Главное, что бы появился значок Wi-Fi сети с желтой звездочкой, это значит, что есть доступные для подключения сети.

Ноутбук не видит мой Wi-Fi, а другие видит. Решение проблемы.

Если выше мы рассматривали ситуацию, когда на ноутбуке вообще не отображаются беспроводные сети, то сейчас мы разберемся из-за чего ноутбук не видит только одну, нужную нам Wi-Fi сеть. А другие сети, соседние, отображаться в списке доступных. Такая проблема чаще появляется на мобильных устройствах: смартфонах и планшетах. Но, компьютеры не исключение.

В таком случае, проблему уже нужно искать на стороне Wi-Fi роутера. Практически всегда, решение одно и то же: смена канала Wi-Fi сети . Если роутер сам, или вы в ручном режиме выставили в настройках статический 13 канал, то компьютер сеть скорее всего не увидит. Поэтому, нужно проверить, и сменить канал в настройках роутера. Как сменить канал на разных маршрутизаторах, я писал в статье:

Вот для примера, смена канал на Tp-Link. Сменить его можно настройках, на вкладке Wireless (Беспроводной режим) . Попробуйте поставить статический канал (только не ставьте 12 и 13) , или установите Auto.

Если не помогает, то можно еще сменить имя Wi-Fi сети. Сделать это так же можно в настройках, на вкладке с настройками беспроводной сети.

Еще один совет: попробуйте поднести свой ноутбук ближе к роутеру, или наоборот. Возможно, в этом проблема. Часто бывают случаи, когда Wi-Fi ловит вообще вблизи от роутера, а на небольшом расстоянии не работает. Это конечно же не нормально, но какого-то конкретного решения я не знаю. Снова же, нужно пробовать экспериментировать с каналами.

Сегодня трудно себе представить эксплуатацию ноутбука или любого другого портативного устройства без доступа в интернет. Чаще всего подключение к всемирной паутине осуществляется беспроводным способом – с помощью Wi-Fi сети роутера. Однако нередко у пользователя при попытке добраться до вожделенного интернета возникают различного рода проблемы. Одна из них может заключаться в том, что ноутбук не видит Wi-Fi сети. Рассмотрим вероятные причины появления подобных неисправностей. При этом оставим за скобками очень похожие случаи, когда ноутбук находит вай-фай, но не может к нему подключиться, или подключается, но интернет все равно не работает.

Большинство ситуаций, при которых имеет место затронутая нами проблема, можно разделить на две категории:

Ноутбук не видит вообще ни одну Wi-Fi сеть, хотя они точно есть и обнаруживаются другими устройствами;
Ноутбук не находит конкретно вашу беспроводную сеть, зато видит окружающие сети вай-фай.

Исходя из этой градации и будем выявлять причину возникновения проблемы.

Почему ноутбук не видит ни одной сети Wi-Fi

Такая неисправность почти на 100% связана с самим клиентским устройством и его настройками. Попробуем в пошаговом режиме проверить несколько основных моментов, которые могут влиять на видимость беспроводных сетей.

Включен ли модуль Wi-Fi на вашем ноутбуке

Любой портативный компьютер оснащается беспроводным адаптером, обеспечивающим возможность поиска вай-фай сетей и установления с ними соединения. Обычно для такого модуля предусмотрены режимы «Вкл» и «Выкл». Значит, надо убедиться, что на вашем переносном компьютере Wi-Fi модуль в настоящий момент активен. На это укажет соответствующий световой индикатор, расположение которого зависит от модели ноутбука.

Если модуль выключен, его необходимо активировать. Обычно для этого используется сочетание специальной клавиши Fn и одной из функциональных кнопок диапазона F1-F12 . О том, какая именно из системных клавиш отвечает за включение модуля беспроводной связи, можно узнать по нанесенному на нее соответствующему значку.

На ноутбуках некоторых производителей включение/выключение модуля Wi-Fi осуществляется двухпозиционным тумблером или отдельной кнопкой.

Если при включенном Wi-Fi адаптере ноутбук по прежнему не обнаруживает беспроводные сети, переходим к следующему шагу.

Каково состояние беспроводного подключения в Windows

На данном этапе необходимо проверить состояние подключения в самой операционной системе. Для этого заходим в Панель управления – Центр управления сетями и общим доступом – Изменение параметров адаптера .

Находим здесь беспроводное подключение и проверяем его активность. Если значок подсвечен, значит, соединение включено, в противном случае его нужно включить.

Щелкаем правой кнопкой мыши по иконке и в появившемся меню выбираем пункт «Включить».

После этого значок в системном трее (области уведомлений) должен измениться.

Установлены ли драйвера для Wi-Fi модуля ноутбука

Для проверки наличия и корректности установки драйверов сетевого адаптера переходим последовательно по пути Панель управления – Система – Диспетчер устройств . В списке находим пункт «Сетевые адаптеры» и разворачиваем его.

Если никаких восклицательных знаков рядом с устройством нет, то, скорее всего, драйверы установлены правильно. Удостоверимся в этом, кликнув правой кнопкой мышки по названию адаптера и выбрав строку «Свойства». На вкладке «Общие» в поле «Состояние устройства» должно быть написано «Устройство работает нормально».

Вкладка «Драйвер» позволяет производить разные манипуляции с драйверами – обновлять, откатывать или удалять. При отсутствии нужного программного обеспечения его можно найти в интернете.

По идее, если по всем вышеперечисленным пунктам вопросов нет, то ноутбук должен без проблем видеть находящиеся поблизости Wi-Fi сети. Если такого не происходит, то возможны неполадки с самим адаптером портативного компьютера.

Ноутбук не обнаруживает сеть моего роутера, но видит другие

Самая банальная причина такой метаморфозы – ваш ноутбук располагается слишком далеко от нужного источника Wi-Fi сигнала. Несмотря на то, что современные роутеры обладают довольно обширной зоной покрытия, в некоторых уголках вашего дома или квартиры прием может быть нестабильным. В такой ситуации надо правильно разместить маршрутизатор, дабы все потребители находились в зоне досягаемости. О том, вы можете узнать на страницах нашего сайта.

И все же в большинстве случаев проблемы с обнаружением беспроводной сети одного конкретного роутера бывают связаны с его неправильной конфигурацией. Попробуем разобраться, какие настройки Wi-Fi могут существенно влиять на качество сигнала. Для примера возьмем . Зайдем в его административную панель и выберем раздел Беспроводной режим – Настройки беспроводного режима .

Сразу же убедимся, что стоят галочки рядом с пунктами «Включить беспроводное вещание» и «Включить широковещание SSID» (о рабочем состоянии сети Wi-Fi просигнализирует индикатор на самом роутере).

Теперь обратим внимание на самый главный параметр – канал Wi-Fi сети. В России используются 13 каналов, но оптимальными (наименее загруженными) для вас могут быть только несколько из них. Все зависит от того, какие каналы задействуют близлежащие роутеры. Попробуйте установить статическое значение (кроме 12 и 13) или режим Auto.

Перезагрузите маршрутизатор и проверьте, видит ли теперь ноутбук целевую сеть Wi-Fi.

Если не помогло, пробуйте еще экспериментировать с параметрами вай-фай – меняйте каналы, название сети, корректируйте фильтр по MAC-адресам. В крайнем случае, можно сбросить настройки маршрутизатора до заводских.

Статья о причинах того. что компьютер, ноутбук не видят точку входа в Интернет через роутер. Способы устранения проблемы.

Навигация

Бывают моменты, когда при подключении компьютера, ноутбука через роутер , к точке доступа в интернет, вход остается не доступен. В этом случае, следует выяснить причины, почему роутер не видит вход во Всемирную Сеть.

Отсутствие интернета может привести к большим проблемам на работе

Причины могут разные. Например, роутер работает, точки доступа в Сеть на компьютерном устройстве, нет.
Причины вышеуказанной ситуации:

не установлены рабочие программы.
погрешность технического оснащения (аппаратная).
отсутствие включенного интернет – соединения.
поломка модуля WiFi и множество других проблем.

Мы рассмотрим самые встречающиеся проблемы доступа в Сеть, их устранение. Приведем пример решения задач для роутера компании Tp-Link .

Решения проблемы при отсутствии установки программы — драйвера

Итак, ваш ПК , ноутбук не видит точки входа WiFi . Исследуйте программное обеспечение, управляющее компьютером. При неправильной работе программы, модуль входа доступа работает не верно.
Проверка модуля входа WiFi:

входим в панель «Диспетчер устройств».

Панель «Диспетчер устройств»

активизируем вкладку «Мой компьютер».
выбираем опцию «Свойства».
открываем раздел «Диспетчер устройств» (см. стрелочку) , находим пункт «Сетевое оборудование» , просматриваем его.

Открываем раздел «Диспетчер устройств» (см. стрелочку), находим пункт «Сетевое оборудование»

находим строку сетевых связующих устройств. Если строка отсутствует, это означает, программное обеспечение для подключения интернета не настроено.
если строка связующих устройств есть, но входа в сеть интернета нет, следует проверить, не обозначен ли на каком то из устройств, значок восклицания, указывающий на отсутствие программного обеспечения.

Откройте опцию сетевых адаптеров. Проверьте на какой из сетей есть восклицательный знак, указывающий, что сеть не подключена

решение вышеуказанной проблемы лежит в переустановке программного обеспечения. Рабочую программу можно загрузить с официального сайта – разработчика для компьютера . Для ноутбука , в комплект входит специальный диск с рабочей программой, которую, также, следует загрузить на ноутбук.

Примечание: точка входа в Сеть на панели Диспетчера устройств называется «Адаптер беспроводной сети» (Wireless Network Adapter).

Решение проблемы при отсутствии включенного интернет – соединения

Давайте проверим, есть ли беспроводное соединение. Как это сделать, смотрим ниже:
Вариант №1

нажимаем правой клавишей мыши на иконку интернет – сети.
находим опцию «Центр управления сетями».

Для проверки подключения беспроводного соединения входим в опцию «Центр управления сетями»

Вариант №2

нажимаем сочетание кнопок компьютера, Win+R.
на появившейся панели, пишем словосочетание «control panel» (контрольная панель).

Вписываем словосочетание «control panel» (контрольная панель)

нажимаем клавишу «Окей».
запускаем в работу панель управления.
выбираем опцию «Сеть».
активизируем опцию «Центр управления сетями и общим входом».

Активизируем опцию «Центр управления сетями и общим входом»

открываем раздел

Открываем раздел «Изменить параметры адаптера»

посматриваем список подключений к компьютеру
отмечаем опцию «Беспроводная сеть или соединение».

Отмечаем опцию «Беспроводная сеть или соединение»

при наличии серого цвета ярлыка, беспроводное соединение отсутствует.
нажимаем клавишу «Включить» , интернет – соединение включено.

Отмечаем опцию «Беспроводная сеть или соединение», нажимаем клавишу «Включить», интернет — соединение подключено

Решение проблемы со входом в интернет с помощью диагностики

активизируем опцию «Центр управления сетями»
находим и открываем раздел «Изменить параметры адаптера».

На открывшейся панели активизируем раздел «Изменить параметры адаптера».

находим строку «Беспроводное соединение» , активизируем.
выбираем режим «Диагностика».

Активизируем опцию «Беспроводное соединение» (см. стрелочку), выбираем режим «Диагностика»

ждем, когда компьютерное устройство само будет исправлять поломки.
принимаем сообщение об исправлении проблем или подсказку о дальнейших действиях.

Решение проблемы аппаратной погрешности

Аппаратная погрешность или ошибка, это проблема с комплектующими частями для сборки компьютерного устройства (видеокарта, процессорное устройство и так далее).

Ошибки возникают при большой нагрузке на устройство, работе при повышенной температуре воздуха, неверной настройке, поломке вентилятора радиаторного устройства и так далее. В итоге, компьютер просто ломается, отсюда следует, что точка доступа WiFi отсутствует.

Решение задачи:

если компьютер не работает из-за перегревания системы, следует заменить сломанную деталь. Ремонт можно сделать в сервисном центре.
если компьютер, ноутбук не работает из-за отключенной антенны, проверьте, подсоединена ли антенна к адаптеру, не забиты ли клеммы подключения пылью или грязью.
если вышеуказанные действия, не привели к желаемому результату, устройства не видят точку доступа в Сеть, обратитесь в центр технической поддержки к специалисту.

После рассмотрения общих вопросов по точке доступа WiFi , расскажем, почему может не работать беспроводная сеть на роутерах фирмы Tp-Link .
Пример, роутер Tp-Link подключен, находится в рабочем режиме, интернет не проходит.
Проблема решается следующим способом:

проверьте включение WiFi на компьютерном устройстве
уточните, видите ли вы другие сети.
при покупке нового роутера, сеть будет иметь стандартное наименование. Выключите роутер, отметив, какая сеть пропадет.
перезагрузите роутер.
доступ в Сеть восстановится.
если проблема не исчезла, проверьте подключение роутера к сети электрического тока и включите клавишу ON/OFF на устройстве (вариант №1).

Проверьте подключение роутера к сети электрического тока и включите клавишу ON/OFF на устройстве

проверьте включение беспроводной сети на роутере , клавишей вмонтированной в корпус (см. рисунок, вариант №2).

Проверьте включение беспроводной сети на роутере, клавишей вмонтированной в корпус

доступ в Сеть восстановится.

В случае, когда вышеуказанные действия не приведут к положительному результату, потребуется проверить настройки.
Схема:

войдите в настройки роутера.
наберите в браузерной строке адрес входа 192.168.1.1 (0.1).

Пройдите по указанному адресу входа 192.168.1.1 (0.1)

укажите имя пользователя и пароль (имя пользователя стандартное – админ или новое имя).
на панели настроек войдите в режим Wireless («Беспроводной режим»).
установите значки на строчках «Включить беспроводное вещание роутера» (Wireless Router Radio) и «Включить широковещание SSID».

Установите значки на строчках «Включить Беспроводное вещание роутера» (Wireless Router Radio) и «Включить широковещание SSID»

перезагрузите устройство.
активизируйте клавишу «Сохранить».
передача сигнала Wi-Fi сети с помощью роутера Tp-Link, будет в действии.

Мы рассмотрели основные проблемы и их решения, при которых невозможен доступ в Сеть через роутер на компьютере, ноутбуке.

Надеемся, информация будет вам полезной! Удачи на просторах интернета!

Видео: Ноутбук не видит Wi-Fi

Всем привет! Уже много лет жизнь современного человека неотрывно связана со всемирной сетью Internet. А с увеличением производства и внедрением в жизнь малой носимой электроники, широкое распространение получили беспроводные технологии передачи данных. Человек, проще говоря, теряет связь с миром, когда его ноутбук не может подключится к точке доступа. Поэтому сегодня мы попробуем разобраться, почему ноутбук не видит wifi сети и что делать в таких случаях?

Характерные причины и их устранение

Давайте посмотрим сами возможные причины, после чего найдем решение проблем с подключением к wi fi.

Аппаратная проблема

Прежде чем искать проблему программной части, стоит проверить, есть ли какие-то физические неисправности, а то бывают случаи, когда ноутбук имеет чисто механические повреждения или недочеты. Поэтому, если вам пишут, что нет доступных подключений, то прежде всего посмотрите:

видит ли искомую точку доступа любое другое устройство, например ваш смартфон (надпись на вывеске, наклейка или рассказ товарища еще не гарантирует что техника, обеспечивающая передачу данных по вай фай включена и функционирует);
установлен ли нужный модуль в ноутбуке (это больше относится к купленным бывшими в употреблении ПК, где возможна нечестность продавца), обычно это небольшая плата, доступ к которой возможен со стороны задней крышки. Там же следует проверить закреплены ли два провода вывода на антенну;
включен ли беспроводной модуль физически (на многих старых моделях ноутбуков этот режим активируется специальным переключателем на корпусе), для этого нужно внимательно осмотреть корпус на наличие кнопок и переключателей.
Проблема с wifi роутером. Если ноутбук видит все сети кроме вашей, то проверьте, подключен ли роутер в сеть, и включен ли в него основной провод от провайдера. Иногда бывает, что он включен лишь на половину. Но в любом случае проверьте, все ли необходимые индикаторы горят на маршрутизаторе. Но правда это касается чисто вашей сети. А если он не видит никого вообще, то это уже другой вопрос.

Программные проблемы

Удовлетворившись, что в ноутбуке и точке доступа устройства присутствуют и функционируют, проверим включен ли Wi-Fi операционной системой. В самых новых версиях Windows присутствует пункт «Режим самолета », активация которого блокирует все подключения. Поэтому отключаем его. Обычно этот пункт располагается в правом краю панели быстрого запуска.

Практически во всех моделях используется сочетание клавиш FN и изображения антенны на клавиатуре. Часто на такой кнопке дополнительно установлен светодиод, который показывает активность беспроводного модуля. Иногда, для функционирования данного сочетания, нужно установить специальное программное обеспечение. Найти его можно на сайте производителя или на идущем в комплекте CD.

Если проблема не устранена, смотрим дальше. В « », вкладка «Сеть и Сетевые подключения », находим пункт «Изменение параметров адаптера » и ищем там активное или неактивное беспроводное соединение (они отличаются от проводного подключения названием и значком).

Включить после этого значок в рабочий режим будет несложно. В случае наличия надписи «Отключено », выбираем его правой кнопкой мыши, в появившемся меню выбираем «Подключить ». Если такой пункт отсутствует, то движемся далее.

Так же внутри «Панели управления » находим «Диспетчер устройств » и ищем в ветке «Сетевые адаптеры » пункты, содержащие слово Wireless или беспроводной (но не Bluetooth). Наличие значков рядом с ними (крестик или восклицательный знак) может говорить о проблемах с драйвером, программы которая управляет беспроводным модулем. Попробуйте нажать на нем правой кнопкой мышки, после чего тыкнуть на «Включить» . Если не получится, то идем дальше.

Установка (переустановка) драйвера устройства

Иногда, ваш адаптер просто не могут правильно направить, поэтому скачайте драйвер для wifi и поставьте его.

Программное обеспечение для правильного функционирования всех частей ноутбука присутствуют на CD-диске, идущем в комплекте, отдельной папке на жестком диске (DRIVERS). Если диска нет, то их можно скачать на сайте производителя. После запуска которого пройдет процесс установки нужных файлов в систему, по окончании следует перезагрузить компьютер.

Стоит отметить, что часто установка только нужного драйвера может не решить проблему, поэтому следует устанавливать весь комплект ПО. Это происходит из-за взаимосвязи разного оборудования в ноутбуке.

Боремся с вирусами

Как бы странно это ни звучало, но одной из причин, почему ноутбук не видит доступные сети, это именно вирусы. Поэтому будет иметь смысл пройтись каким-либо антивирусом либо типа Dr Web Cureit или Kasperskiy Removal tools.

Блокировка сигнала Wi-Fi

Самый последний и самый невероятный пункт. Техника блокирующая беспроводные сигналы, из фантастики быстро добралась в магазины, а благодаря «китайскому производителю» стала доступна любому. Кратковременно блокировать все сигналы вай фай могут как службы безопасности, так и просто недовольный сосед. Определить такой вариант можно просто переместив ПК в другое место.

Теоретически, такая блокировка может применяться мошенниками для перехвата данных, учетных данных компьютеров в сети Wi-Fi. На практике, такой вариант отсутствия связи на данный момент встречается очень редко.

В заключении нужно сказать. Если ни одно из вышеперечисленных действий не помогло, то скорее всего имеет место поломка персонального компьютера, исправление которой уже лучше доверить профессионалам.

Но если уж обращаться к кому-то, то только через друзей и знакомых, а также в специализированных сервисах. Уж они очно знают, как всё правильно починить и настроить. Но только никогда не обращайтесь к мастерам по объявлениям типа «Живу рядом, приеду быстро». Подробнее об этом я писал в . Почитайте. Уверен, что вам понравится.

Ну а на этом я свою статью заканчиваю. Я очень надеюсь, что она вам помогла. Если это действительно так, то обязательно подпишитесь на обновления моего блога, а также поделитесь с друзьями информацией в социальных сетях. Удачи вам. Пока-пока!

С уважением, Дмитрий Костин

Мы уже рассматривали решения множества проблем, с которыми можно столкнуться в процессе настройки роутера. В этой статье попробуем выяснить из-за чего роутер не видит интернет кабель, который подключается в WAN разъем. Рассмотрим разные случаи, и возможные решения. Нужно заметить, что роутер может просто перестать видеть WAN кабель, даже если до этого все работало. Рассматривать будем на примере маршрутизаторов разных производителей: TP-LINK, ASUS, D-Link, ZyXEL и т. д. Принцип их работы ничем не отличается, а значит причины и проблемы практически всегда одни и те же.

Давайте по порядку. Есть значит роутер, он раздает интернет по Wi-Fi и кабелю. Что бы он этот интернет мог раздавать, к нему нужно подключить интернет. Для подключения интернета, на роутере есть специальный WAN разъем (он может быть еще подписан как Интернет, или Ethernet) . В него мы подключаем кабель по которому получаем интернет: сетевой кабель от провайдера, или от модема. Выглядит это вот так (фото на примере роутера TP-LINK TL-WR741ND) :

Здесь все просто и понятно. А проблема заключается в том, что иногда роутер просто отказывается видеть кабель, который подключен в к WAN порту. Причин может быть несколько, о них мы поговорим дальше. Понятно, что если роутер не видит интернет-кабель, значит он не может к нему подключиться. А если он не может подключится к интернету, то он не может его раздавать. И получается у нас . Когда на компьютере подключение "Ограничено", или "Без доступа к интернету", а на мобильных устройствах просто ничего не открывается.

Обратите внимание, что очень часто неправильно задают настройки для подключения к провайдеру. Указывают неправильный тип подключения и параметры. И чаще всего, именно поэтому роутер просто не может подключится к интернету. Об этой проблеме, и ее решении я писал в статье: . Обязательно убедитесь в том, что вы правильно задаете параметры подключения в настройках роутера. Но сначала посмотрите возможные неполадки.

Причины, по которым роутер не реагирует на подключение интернет кабеля

Давайте пройдемся по порядку по всем нюансам подключения, что бы понять в чем проблема.

1 Исключаем проблемы на стороне провайдера. Первым делом нужно убедится в том, что интернет работает без роутера. Самый просто способ, это подключить кабель от провайдера напрямую в сетевую карту компьютера (возможно, понадобится настройка интернета на компьютере) . Если напрямую все заработает, а через роутер нет, значит смотрите инструкцию дальше.

Если же на компьютере интернет так же не будет работать, то скорее всего проблемы на стороне интернет-провайдера. Звоните в поддержку и уточняйте. Возможно, у них какие-то проблемы в оборудовании, или у вас просто деньги на счету закончились.

2 Проверяем подключение WAN кабеля. Включите питание роутера. Проверьте, правильно ли подключен кабель в WAN разъем. Отключите и снова подключите его. Возможно, он просто отошел, или вы его не до конца защелкнули.

3 Смотрим на работу индикатора WAN разъема . Практически на всех роутерах, есть индикатор, который светится (мигает) при подключении кабеля в WAN порт. Обязательно обратите на него внимание. Как правило, возле него иконка "Интернет", или надпись WAN.

Если этот индикатор у вас светиться, значит роутер видит интернет кабель. И дело в настройке. В начале статьи я давал ссылку на статью с решением этой проблемы. Или просто откройте у нас на сайте инструкцию по настройке вашего маршрутизатора, и настройте его.

Ну а если питание включено, кабель подключен, а индикатор (лапочка) WAN вообще не горит , значит проблема скорее всего в самом роутере (например, сгорел WAN порт, читайте ниже об этом) , или в кабеле. В самих настройках не получится что-то сделать.

4 Проверяем работу интернет кабеля. Что касается самого кабеля от интернет провайдера, то там могут просто отойти контакты. И его просто нужно заново обжать. Но, если в компьютере интернет работает, значит проблему в кабеле можно исключить.

Можете попробовать подвигать сам кабель, и в этот момент смотреть на индикатор подключения, на панели маршрутизатора. Если там что-то отошло, то скорее всего вы это поймете, так как индикатор будет загорятся.

А если определите что проблема именно в сетевом кабеле, то его нужно заново обжать. Сделать это можно самостоятельно, но понадобиться специальный инструмент. Проще всего вызвать специалиста от вашего провайдера.

Роутер не видит WAN кабель. Как решить проблему?

Если все же вы выяснили, что проблема в роутере (и индикатор интернет не горит) , то вариантов не много. В случае, если сгорел WAN порт, а это самая частая проблема (из тех, которые могут быть на стороне маршрутизатора) , то можно попробовать прошить его альтернативной прошивкой, и заменить WAN порт LAN портом. Об этом я напишу ниже более подробно.

Что касается настроек, то там вряд ли получится что-то сделать.

Обязательно сделайте сброс настроек своего маршрутизатора. На 10 секунд зажмите кнопку RESET (Сброс) при включенном устройстве. Вот инструкция .

На роутерах TP-LINK, при попытке настроить интернет (на вкладке WAN в панели управления) , вы увидите надпись WAN port is unplugged! (В порт WAN не вставлен кабель!) .

Все зависит от модели вашего роутера. В любом случае, настроить интернет не получится, так как маршрутизатор не может определить WAN кабель.

Если сгорел WAN порт роутера

Не редко перегорает сам WAN порт. Ну и понятное дело, что никакого кабеля роутер уже видеть не будет. Как правило, такое бывает после грозы, или проблем с электропитанием. Хотя, не обязательно, могут быть и другие причины. Но в сильную грозу лучше отключать сетевой кабель из WAN порта роутера. На всякий случай.

Что делать в такой ситуации? Можно отнестись роутер в ремонт, или купить новый. Но есть еще один вариант. Если действительно сгорел WAN порт, а Wi-Fi сеть и сам роутер работает нормально, и вы можете зайти в его настройки, то можно попробовать прошить роутер альтернативной прошивкой, в которой есть возможность назначать один из LAN портов в роли WAN порта. Более подробно об этом способе я постараюсь написать в отдельной статье. Ну а пока вы можете поискать такую прошивку для вашего роутера в интернете. Задайте примерно такой запрос: "альтернативная прошивка для TP-LINK TL-WR841N". Там свою модель маршрутизатора просто подставите.

Не факт что все получится, но попробовать можно. Тем более, если учесть тот факт, что в противном случае вам скорее всего придется покупать новый роутер.

Выводы

Если вы выяснили, что проблема не в кабеле, и не в провайдере, а в самом маршрутизаторе (и при этом не горит индикатор WAN) , то скорее всего это техническая поломка. Как мы уже выяснили выше, обычно перегорает WAN порт. Дальше либо ремонт/замена роутера, либо пробуем прошить его альтернативной прошивкой и использовать LAN порт вместо WAN. Можно еще проверить роутер у друзей, например. Подключив его к их интернету.