Мортон телеком интернет личный кабинет солнцево. УправДом Мортон личный кабинет — российская девелоперская и строительная компания. Создание личного кабинета через «Ростелеком»

ГК «Мортон» — это российская строительно-девелоперская компания, ставшая третьей по объему продаж недвижимости в стране на 2012 год. Застройщик появился на рынке на заре формирования коммерческой строительной отрасли, добился рекордных результатов, а затем был выкуплен ГК «ПИК» и стал дочерним предприятием этой организации с упразднением бренда. За время своей деятельности группа компаний успела построить большое количество домов, насчитывающий миллионы квадратных метров жилых площадей. Для удобства жильцов был создан портал Управдом от Мортон, в личном кабинете которого можно решить большинство вопросов, связанных с коммунальными услугами и взаимодействием с управляющей компанией.

Справка об организации

ГК «Мортон» давно и успешно работала на строительном рынке России еще с начала 90-х годов, когда строительный бизнес только набирал обороты. Основная специализация фирмы – возведение жилых комплексов. Строительные работы велись большей частью на территории Московской области, несколько комплексов было построено в столице. Застройщик начал быстро набирать обороты сразу же после основания организации, упрочняя свою позицию на рынке.

Уже к 2012 году фирма вошла в тройку крупнейших строительных организаций России по объемам возведенного жилья. Первое и второе место в этом рейтинге заняли ГК «ПИК» и «СУ-155». Позже гиганты рынка принимают решение объединится: в 2016 году ГК «ПИК» покупает 100% акций предприятия. Происходит слияние компаний, поглощение и упразднение бренда строительной компании «Мортон». На сегодняшний день фирма является дочерним подразделением девелопера «ПИК» и входит в Группу Компаний «ПИК».

Подразделения компании: Мортон Телеком

Помимо своей основной деятельности группа компаний также оказывала широкий спектр услуг, не связанных напрямую со строительством, для физических и юридических лиц. Некоторые предприятия работают на сегодняшний день под брендом «Мортон», несмотря на слияние с ГК «ПИК». Одно из таких предприятий – «Мортон Телеком», фирма, появившаяся в 2010 году, в первую очередь, для обеспечения интернетом и телефонией собственных домов застройщика, а также для предоставления услуг частным лицам и организациям. Сайт организации – mtel.ru. Любой желающий может оставить заявку на подключению к скоростному интернету, цифровому ТВ или телефонии.

Важно знать: С помощью личного кабинета на портале мтел Мортон, можно следить за состоянием своего счета, вносить платежи, а также своевременно узнавать об акциях и других новостях компании.

Как войти в личный кабинет и получить доступ к услугам

Для того, чтобы осуществить вход в личный кабинет Мортон Телеком через интернет, необходимо пройти процедуру регистрации, которая состоит из следующих шагов:

Зайти на сайт сервиса и нажать на ссылку «Личный кабинет».
Заполнить поля «Логин», «Пароль» и «Регион».
Затем на указанный адрес электронной почты придет письмо с ссылкой для подтверждения.
Перейдя по ссылке, пользователь попадает на страницу, где можно привязать лицевой счет для удобства оплаты напрямую через сервис.

Читайте также: Сколько стоит отделка квартир под ключ в новостройке - условия и цены

Можно не привязывать счет, а сразу перейти в кабинет и получить доступ ко всем функциям портала, в которые входят:

получение информации по своему договору;
осуществление оплаты наиболее удобным из предложенных способов;
заказ детализации по счету;
смена тарифа.

Все услуги доступны, как на сайте, так и в мобильном приложении, которое можно установить на смартфон с операционной системой IOS или Android.

Сервис Управдом

За время своей работы девелопер успел построить огромное количество жилых домов. Самые крупные проекты застройщика – жилой квартал «Бутово», насчитывающий более 2 млн. м2 жилья, Путилково, где построен 1 млн. м2, а также «Солнцево-Парк» и Завидное.

Поскольку одной из главных целей компании было (и остается в рамках работы уже как подразделения ГК «ПИК») не только построить качественное жилье, но также и обеспечить максимальный комфорт жителей уже после сдачи квартир, застройщиком был придуман и реализован сервис «Управдом». Он позволяет собственникам квартир жилых кварталов, построенных девелопером, решать любые вопросы, связанные со своей квартирой, не выходя из-за компьютера и даже просто воспользовавшись телефоном.

Важно: Приложение портала «Управдом» можно скачать в GooglePlay для устройств, работающих на базе Android , а также в AppStore для пользователей продукции Apple . Также воспользоваться сервисом можно на сайте upravdoma . ru .

Какие задачи решает портал

Основные задачи, с которыми призван справиться сервис:

возможность внесения коммунальных платежей через интернет;
получение квитанций на оплату ЖКУ;
внесение показаний счетчиков;
получение актуальной информации по своей квартире, дому, району и другим объектам застройщика;
общение с соседями по микрорайону;
непосредственное общение с управляющей компанией;
новости партнеров и скидки от них.

Для тех, чьи дома еще находятся на этапе строительства, предусмотрены следующие опции сервиса от Мортон:

отдел заселения: актуальная информация по сдаче корпусов и выдаче ключей;
оформление недвижимости в собственность;
фото-отчеты, онлайн-наблюдение и др.

Уже около года активно пользуюсь интернетом от Мортон Телеком. Но это больше вынужденная мера для меня, чем мое добровольное желание. Почему? Расскажу в этом отзыве.

Минусы и особенности:

Монополисты . Нет альтернативы. Мортон Телеком - столичная компания, которая специализируется на широкополостном доступе в интернет, телефонии и телевидении. Компания входила в группу компаний "Мортон", которую недавно перекупила группа компаний Пик, а она занимается строительством жилых комплексов в Москве и Подмосковье. Суть в том, что эта строительная компания строит огромные жилые массивы, прокладывает коммуникации, сети и т.п. И успешно сдает эти сети в аренду своим дочерним компаниям. Для других провайдеров заламывает такие цены и создают такие условия, что им становится невыгодно входить в микрорайоны. Соответственно, Мортон Телеком становятся монополистами услуг в этих жилых комплексах. А люди вынуждены пользоваться их услугами, потому что банально нет альтернативы. В нашем районе люди неоднократно составляли коллективные письма и в администрацию, и в антимонопольную службу. Увы, безрезультатно.
Скорость не соответствует тарифу, высокий пинг. У меня тарифный план "Голубой Бутово", скорость до 50 мбит/с. Скорость по вечерам значительно ниже. В течение дня и в выходные, скорость достигает заявленных тарифных отметок. А вот в будни вечером совсем все грустно, а иногда совсем-совсем печально:
Дорого. За 50 мб/с я плачу 500 рублей. 20 мб/с стоит 450 рублей. Я считаю, что это дорого. Так как до этого пользовалась интернетом от Билайн, а также интернетом от Онлайм. И там цены были адекватнее по московскому рынку. Тут, опять же, монополисты завышают цены, диктуют свои условия в связи с отсутствием конкуренции. Самый дешевый тариф стоит 150 рублей за 1мб/с и предоставляется только инвалидам и пенсионерам.
Бумажная волокита. Ограниченное время работы монтажников. Невозможно по телефону оставить заявку на подключение интернета, так как нужно сначала заключить договор. То есть приехать к ним в офис, заключить договор и только после этого назначат время выезда монтажника. Офисов у Мортон Телеком ограниченное количество (у нас на весь Бутово парк 1, 2, 2Б и Восточное Бутово всего-то один офис). Транспортная доступность не очень удобная. Соответственно, тратиться время на лишние телодвижения. У других провайдеров куда проще. Монтажники привозят договоры с собой и требуется только подпись клиента. Еще один минус заключается в том, что монтажники работают с 9 до 18.00, то есть в обычное рабочее время. Более позднее время выбрать нельзя. Точное время подключения не говорят, хотя могут сказать до обеда или после. То есть нужно отпрашиваться с работы и ждать монтажников.
Платная блокировка услуг. Вот сколько провайдеров пробовала, никогда плату не брали за блокировку услуг. То есть, если мне нужно куда-то уехать или просто нет необходимости пользоваться интернетом, то чтобы плата не взималась мне нужно заплатить за это 80 рублей. Иначе абонентская плата будет ежедневно списываться (до достижения нулевого баланса). Мелочь, но все равно неприятно.
Отсутствие программы лояльности. Независимо от того, сколько лет ты пользуешься услугами от Мортон Телеком, сколько денег на это потратил, все равно никаких приятных плюшек клиент не получит. Опять же в сравнении с другими провайдерами, которые мотивируют пользоваться своими услугами различными программами лояльности, дарят бесплатные месяцы услуг, начисляют бонусные баллы и т.д.
Мало способов оплаты. Несущественный минус, но все же стоит сказать и о нем. Оплатить интернет и прочие услуги от Мортон Телеком можно только оплатив банковской картой в личном кабинете. Оплатить с помощью электронных кошельков (вебмани, киви кошелек, элекснет, яндекс.деньги и тд), через операторов (евросеть, связной и тд), через терминалы и интернет-банки (кроме Сбербанка) - невозможно.

Плюсы:

Компания Мортон Телеком является провайдером IT услуг и широкополостного доступа в интернет.

На рынке работает с 2009 года и стремится обеспечить запросы клиентов в интернет - услугах, телефонии и цифровом телевидении.

Для успешного развития телекоммуникационной компании и получения доверия абонентов, важно заботиться об их удобстве. Удобный формат получения услуг возможен через сервис личного кабинета.

Компания Мортон телеком имеет такой онлайн сервис. Он позволяет зарегистрированным пользователям управлять лицевым счетом самостоятельно через интернет. Это экономит время клиентов и способствует повышению их лояльности.

Функционал личного кабинета Мортон телеком

Дистанционный сервис предоставляет клиентам стандартные возможности:

доступ к информации о балансе лицевого счета;
доступ к перечню услуг, в том числе подключенных абонентом;
доступ к просмотру тарифных планов и к условиям подключенного тарифа, возможность смены тарифа;
получение информации о задолженности и дате следующего платежа;
доступ к персональной информации;
возможность пополнения счета и оплаты услуг;
отправление запроса в службу технической поддержки.

Регистрация в кабинете

Для регистрации в кабинете, необходимо сначала лично посетить одну из точек обслуживания Мортон телеком и заключить договор на предоставление услуг.

Имеется возможность подачи онлайн - заявки на подключение к услуге. Это можно сделать на стартовой странице официального сайта. Кнопка «Подключение» находится сверху.

Для подключения, следует выбрать вариант услуг: интернет, телевидение или телефония. Затем ввести контактное лицо, домашний адрес и номер телефона. После остается нажать кнопку «Отправить заявку».

Однако, для подписания договора, придется лично посетить офис компании. И даже для подключения домашнего интернета, нет возможности подписать готовый договор при монтаже. Это существенная недоработка компании. Подобная возможность имеется в большинстве телекоммуникационных компаний.

Подключение к услугам компании предполагает автоматическое создание профиля и доступ к личному кабинету. Заполнения множества регистрационных полей не требуется.

Авторизация в личном кабинете

Сервис личного кабинета Мортон Телеком устроен максимально просто. Для перехода в личный кабинет, требуется нажать «Личный кабинет» на главной странице сайта и перейти на страницу идентификации пользователя. Здесь, внеся в пустые поля логин и пароль, следует кликнуть на кнопку «Войти».

Оплата услуг через личный кабинет Мортон телеком

Услуги компании имеется возможность оплатить только через сервис личного кабинета с использованием банковской карты. Оплата другими способами невозможна, что вызывает недовольство ряда абонентов компании.

Оплата производится в разделе кабинета «Лицевой счет».

Внесение обещанного платежа

Для внесения обещанного платежа следует зайти в раздел личного кабинета «Лицевой счет». В открывшемся окне появится информация о номере счета, балансе, размере задолженности, размере ежемесячной платы и выбранном тарифе. А также ссылка на обещанный платеж - на нее нужно нажать.

Затем внести обещанный платеж. Для этого нужно кликнуть по соответствующей ссылке и ввести сумму платежа. Срок действия услуги составляет 3 дня.

Обещанный платеж даст возможность продолжить пользоваться услугами компании при недостаточности средств на счете. Если услуги были заблокированы, внесение обещанного платежа вернет к ним доступ в течение часа.

Важно - повторное подключение «Обещанного платежа» становится доступным только через 30 дней. Заказывать услугу лучше утром, так как абонентская плата взимается за полный день.

Мобильное приложение личного кабинета

Дистанционный интернет сервис НЕ имеет мобильного приложения. Доступ к личному кабинету осуществляется только через официальный сайт компании.

Клиентская поддержка через личный кабинет Мортон телеком

Служба клиентской поддержки Мортон телеком работает круглосуточно. Для решения проблем предложено:

Ознакомиться с перечнем часто задаваемых вопросов. Большую часть ответов быстрее всего можно получить именно в этом разделе.
Связаться со специалистами организации по телефону, указанному на сайте.
Отправить сообщение, заполнив необходимые поля предложенной формы.

Как отключить личный кабинет?

Личный кабинет дается автоматически каждому новому пользователю связи. Отключить его нет возможности. Однако, при расторжении договора, для запрета доступа к кабинету, следует обратиться к сервису клиентской поддержки.

Правила безопасности и конфиденциальности

Защита информации при пользовании кабинетом предполагает стандартные процедуры. Вход защищен паролем. Сохранность и тайну пароля обеспечивает пользователь.

Личный кабинет Мортон – виртуальный дополнительный сервис сайта компании «Мортон Телеком», которая занимается предоставлением телекоммуникационных услуг. Благодаря удобному интерфейсу, в системе легко совершать моментальные платежи, управлять своими счетами, тарифными планами. Расширенный набор опций, включенный в Мортон личный кабинет, полезен как частным, так и корпоративным клиентам. Также в кабинете можно получать актуальные новости от провайдера.

Мортон личный кабинет, вход в кабинет

Авторизация в личном кабинете запускается с официального веб-ресурса компании, или по прямой ссылке, указанной ниже. На главной странице сайта, в правом верхнем углу присутствует кнопка «Личный кабинет» . Если нажать на неё, загрузится новый интерфейс. Но следует учесть, что подключение к кабинету возможно только через программу «Единый личный кабинет».

https://lk.rt.ru/

Регистрация в Едином личном кабинете доступна только с сайта «Ростелеком» . Для входа используется логин учетной записи, адрес электронной почты или мобильный номер телефона. Затем вводится пароль. Если вход осуществляется с персонального компьютера, ставится отметка в поле «Запомнить меня». Если посетитель сайта не проходил регистрацию, он нажимает кнопку «Зарегистрироваться».

После указания персональных данных, нажимается опция «Войти», но перед выполнением действия, рекомендуется прочитать условия пользовательского соглашения «Ростелеком». Также авторизация в личном кабинете с интернет-портала допускается с социальных сетей ВК, Яндекс, Одноклассники, Mail.ru, Google+, Facebook. Главное войти в сервис с персонального и реального аккаунта.

Реализовать вход в Мортон личный кабинет можно с мобильного приложения. Ссылка на скачивание программы открывается со страницы авторизации. Название утилиты – «Мой Ростелеком» . Она доступна для смартфонов, работающих на операционных системах iOS и Android. Для авторизации достаточно указать логин и пароль.

Мортон личный кабинет, возможности онлайн кабинета

Направление деятельности провайдера «Мортон Телеком» – предоставление услуг интернета, цифрового телевидения, телефонии. Функции, представленные в личном кабинете, регламентируют услуги компании на дистанционной основе. Возможности онлайн кабинета Мортон Телеком:

Управление тарифными планами;
Смена тарифных планов;
Контролирование баланса и средств;
Ознакомление с доступными услугами и опциями провайдера;
Получение актуальных новостей от компании;
Подача заявки на технической обслуживание сети;
Связь со специалистом компании онлайн;
Пополнение баланса на дальнейшее предоставление услуги;
Проверка покрытия сети на интерактивной карте;
Участие в акциях компании.

Регистрация кабинета «Мортон Телеком»

Чтобы стать владельцем личного кабинета Мортон, нужно заранее подписать договор с компанией на предоставление одной или нескольких услуг. Одновременно нужно заявить сотруднику о желании подключиться к данному сервису. Клиент предоставляет мобильный номер телефона, и через СМС-информирование придут сообщения с дальнейшими инструкциями.

Процедура регистрации в Мортон личный кабинет производится онлайн. На главной странице сайта провайдера нажимается вкладка «Подключиться» , и заполняется электронная анкета. В ней указываются: ФИО абонента, мобильный номер телефона, e-mail. Далее на мобильный телефон или электронную почту сотрудник компании отправляет пароль. Если клиент потерял логин или пароль, нужно позвонить в службу технической поддержки фирмы, или подойти в офис компании с паспортом.

Создание личного кабинета через «Ростелеком»

Абоненту компании «Мортон Телеком» доступна процедура создания личного кабинета через сайт «Ростелеком». Первичный шаг – звонок по номеру телефона 8 800 350 0077 , через который специалист сгенерирует данные кабинета. Доступ к нему будет готов в течение 1-2 суток, о чем придет информация на телефон или электронный ящик.

Если совершалась попытка создания личного кабинета через «Ростелеком», но не отображались лицевые счета, нужно кликнуть опцию «Обратная связь» , и оставить заявку в категории «Техподдежка. Личный кабинет» с указанием мобильного номера и адреса электронной почты.

Регистрация кабинета в «Ростелеком», видео:

Платежные операции в кабинете

Телекоммуникационные услуги провайдера оплачиваются в личном кабинете с персональной банковской карты. Другие способы дистанционной оплаты пока недоступны. Оплату можно произвести в разделе «Лицевой счет» личного кабинета.

Чтобы внести обещанный платеж, также выполняется переключение в данный раздел. На новой странице появятся данные с номером счета, балансом, размером долга, суммой ежемесячного платежа, выбранным тарифом. Далее нажимается ссылка на обещанный платеж, и вносится сумма. Услуга доступна с периодом на три дня.

Обещанный платеж нужен для тех клиентов, которые не успевают пополнить баланс на предоставленную услугу. В случае блокировки услуг, пополнение обещанного платежа возвращает доступ к ним за 60 минут. Однако повторно подключить функцию можно только через месяц. Заказ лучше совершать в утреннее время, поскольку абонплата списывается за сутки.

Отключение личного кабинета «Мортон Телеком»

Личный кабинет автоматически запускается, если клиент предоставил сотруднику компании, или в онлайн режиме персональные данные. Наличие договора также гарантирует доступ ко всем сервисам виртуальной коммуникационной службы. Если пользователь желает отключиться от учетной записи , он должен подойти в офис компании и написать соответствующее заявление. После обработки предоставленной информации, отключение профиля выполнится через несколько дней.

Если по определенным причинам абонент не посещал личный кабинет более года , не пополнял баланс подключенных услуг, то кабинет автоматически заблокируется. Разблокировка возможна с внесением срочного обещанного платежа в офисе компании. Также разблокировка возможна с помощью специалиста технической поддержки.

Одностороннее расторжение договора – ещё один способ отключения личного кабинета. Для реализации процедуры необходимо подойти в офис компании с документами, удостоверяющими личность. В заявлении указать причину отказа от услуг компании.

Безопасность в личном кабинете

Сохранность и тайна персональных данных в Мортон личный кабинет – ответственность провайдера и пользователя. По причине того, что сегодня авторизация в кабинете совершается через сайт «Ростелеком», защита персональных данных имеет высший уровень сохранности. Ресурс защищен многоуровневым шифрованием с использованием протокола SSL. Владелец кабинета обязан:

Не передавать логин и пароль от кабинета в руки третьих лиц.
Подключаться к профилю через персональный компьютер.
Использовать безопасное, домашнее интернет-соединение.
Не заходить на сайты-дубликаты «Мортон» и «Ростелеком».
На ПК пользоваться лицензионной операционной системой и лицензионным антивирусом.
После завершения сеанса в аккаунте, нажимать опцию «Выход».
Не оставлять ПК без присмотра во время работы в кабинете.

Сервис «Ростелеком» личный кабинет, видео:

«Мортон Телеком» работает в московском регионе с 2009 года. За время своего существования компания значительно расширила спектр предоставляемых частным и юридическим лицам услуг. Так, «Мортон Телеком» осуществляет подключение абонентов к линии широкополосного высокоскоростного интернета, цифрового телевидения, городской и ip-телефонии. Дистанционное управление счетами, а также выбор оптимальных тарифов и доступ к иным услугам по обслуживанию доступен для клиентов компании на ее официальном сайте. Личный кабинет «Мортон Телеком» позволяет пользователям осуществлять контроль за расходами и следить за остаточным трафиком посредством удобного и понятного интерфейса.

mtel.ru — официальный сайт Мортон Телеком

Регистрация и вход в личный кабинет

Чтобы зарегистрироваться в системе и иметь возможность использовать весь функционал личного кабинета, необходимо стать абонентом «Мортон Телеком», заключив с поставщиком телекоммуникационных услуг официальный договор. После этого получить доступ к личному кабинету Мортон Телеком можно двумя способами:

Заявить о своем желании иметь доступ в личный кабинет непосредственно после подписания договора. Менеджер оформит вашу заявку и возьмет у вас актуальный номер телефона, к которому впоследствии будет привязан ваш аккаунт. Спустя некоторое время после занесения всех необходимых данный в ваш профиль в системе, сотрудники компании направят вам инструкции и идентификаторы в смс. Используя данную информацию, а также присланные логин и пароль, вы без труда сможете войти в созданный для вас аккаунт и пользоваться функционалом личного кабинета.
Если вы не заявили о своем желании пользоваться ЛК при заключении договора, это можно сделать и после, удобным дистанционным способом. Подключиться к личному кабинету можно непосредственно на официальном сайте компании «Мортон Телеком». Найдите вкладку «Подключиться» и кликните на нее. Затем заполните появившуюся анкету, введя в соответствующие поля запрашиваемые данные о ФИО, номере мобильного и адресе электронной почты. В смс или по e-mail система вышлет вам автоматически сгенерированные идентификаторы для входа в личный кабинет.

lk.rt.ru — вход в личный кабинет Мортон Телеком

Первичный вход в систему осуществляется при использовании высланных идентификаторов, которые необходимо ввести в поля формы авторизации. Впоследствии вы можете изменить в настройках личного кабинета пароль на более привычный для вас и удобный.

Если вы забудете пароль, вы легко сможете восстановить доступ к личному кабинету, нажав на активную ссылку «Забыли пароль?» сбоку от формы авторизации. В появившемся окне вам необходимо ввести сохранившиеся данные (логин, номер договора), а также контактную информацию — номер телефона или e-mail, на которые система автоматически вышлет вам инструкции для входа. Помимо этого, восстановить доступ можно, связавшись со службой техподдержки или позвонив на горячую линию Мортон Телеком.

mtel.ru/b2b/ — юридическим лицам

Возможности личного кабинета

Личный кабинет предоставляет для абонентов компании «Мортон Телеком» широкий функционал по управлению оказываемыми провайдером услугами.

В личном кабинете вы можете:

удобно управлять тарифами и сменять подключенные пакеты услуг на оптимальные для вас варианты;
отслеживать баланс счета и контролировать расход денежных средств и трафика, формируя статистические выписки;
оперативно ознакамливаться с новостями компании «Мортон Телеком», а также получать важную информацию финансового и технического характера;
знакомиться с доступными услугами и тарифными пакетами, предоставляемыми компанией даже при нулевом балансе и при наличии задолженности по счетам;
своевременно пополнять баланс счета через личный кабинет;
иметь доступ к внутренним ресурсам провайдера.

Кроме того, клиенты компании «Мортон Телеком» посредством личного кабинета имеют возможность связываться с технической поддержкой при необходимости консультации по техническим вопросам.